Tourenplaner

Der Tourenplaner für effiziente Routenoptimierung

Design

2 Wochen

Build

3 Monate

Fahrer:innen

150+

Tourenplanung, die auf Praxistest basiert

Der Tourenplaner ist ein Tool zur effizienten Routenoptimierung, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Lieferungen zu planen und zu optimieren. Durch die Berücksichtigung von Faktoren wie Verkehr, Wetter und Lieferprioritäten ermöglicht der Tourenplaner eine effiziente und kostengünstige Lieferung von Waren und Dienstleistungen.

Disponenten legen Ziele fest, KI optimiert die Reihenfolge, Fahrer-Apps liefern Live-Feedback. So sparen Flotten Zeit und halten Service-Level.

Im Einsatz bei Kurierdiensten, Ersatzteillogistik und Prefab-Lieferungen.

Tourenplaner Screens

Highlights

Live ETA Engine

Routen passen sich anhand von Verkehr, Wetter und Servicefenstern an.

Driver Assist

App zeigt Stopps, Scan-Funktionen und unterstützt bei Schadensmeldungen.

Control Tower

Dispo-Team sieht Engpässe, sendet Push-Nachrichten und simuliert Alternativen.

Module

Orders API

Import über ERP, CSV oder direktes Kundenportal.

Optimization Core

Berücksichtigt Prioritäten, Kapazitäten und Restriktionen (z. B. Kühlung).

Driver App

Offline-fähig, mit Fotos, Signatur und Barcode-Scan.

Analytics

Kosten, CO₂ und Liefertreue nach Kunde oder Region.

Ablauf

Ziele

Wir kombinierten Ride-Alongs mit Fahrer:innen, Datenanalysen und einem Collaborative Design Sprint.

  • Stopps pro Tour steigern, ohne SLA-Verletzungen.
  • Disponenten von Excel und Telefon entlasten.
  • Transparenz für Endkund:innen schaffen.

Herausforderungen

Datenqualität

Adressdaten und Zeitfenster stammen aus verschiedenen Systemen.

Change Management

Fahrer:innen mussten Vertrauen in neue Routenlogik aufbauen.

Offline Betrieb

Touren laufen auch ohne Netzabdeckung weiter.

Betrieb

  • Containerisierte Services auf Azure & AWS.
  • Schnittstellen zu ERP, Telematik und Kundenportalen.
  • 24/7 Monitoring und Incident-Playbooks.

Rollout & Training

Pilot in einer Stadt, dann Expansion in fünf Regionen.

Fahrer-Schulungen per Micro-Learning-Module.

Feedback-Schleife alle 2 Wochen direkt aus der App.

KPIs & Impact

Stopps pro Tour

+18 %

Zeit pro Lieferung

−9 Min

CO₂ pro km

−14 %

Häufige Fragen

Wie erfolgt die Integration?

Standard-Connectoren zu SAP, Navision und REST/GraphQL. CSV-Import bleibt möglich.

Unterstützt ihr Mehrsprachigkeit?

Ja – Fahrer-Apps und Kundenkommunikation lassen sich pro Region übersetzen.

Können Kunden Lieferungen live verfolgen?

Tracking-Links zeigen ETA, Fahrer und ermöglichen Feedback nach Zustellung.

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Erstkontakt bei SODEFA

Sie koordiniert Erstgespräche und holt die passenden Spezialist:innen aus unserem Team dazu.

Mareike Adamy

Marketing & Sales, SODEFA

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Erstkontakt für Logistik-Projekte

Im Erstgespräch klären wir Ziele, Status quo und welche Bausteine sinnvoll sind – bevor wir konkret planen.

Projekt: Tourenplaner. Stand: 05.02.2026.