Langfristig erfolgreich

Betrieb & Begleitung

Wir lassen Sie nach dem Go-Live nicht allein. Ausrollen, schulen, betreuen – Sie entscheiden, wie viel Unterstützung Sie brauchen.

Was enthalten ist

Ausrollen: Deployment, Inbetriebnahme, Go-Live-Begleitung

Schulung: Einführung für Nutzer und Admins (live oder als Video)

Dokumentation: Verständlich, aktuell, auffindbar

Support: Schnelle Hilfe bei Fragen oder Problemen (flexibel nach Bedarf)

Monitoring & Wartung: Wir behalten Performance, Stabilität und Sicherheit im Blick

Weiterentwicklung: Wenn sich Anforderungen ändern, passen wir die Software an

Mini-FAQ

Müssen wir den Betrieb bei Ihnen buchen?

Nein. Wir bauen so, dass Sie selbst weitermachen können – mit Dokumentation, klarem Code, offenen Standards. Aber wenn Sie wollen, bleiben wir gerne dabei.

Was kostet das?

Kommt drauf an, wie viel Sie brauchen. Einmalige Schulung, gelegentliche Hotline oder Managed Service – wir finden ein Modell, das passt. Transparent und ohne versteckte Kosten.

Wie schnell reagieren Sie bei Problemen?

Bei kritischen Ausfällen: schnell (oft innerhalb von Stunden). Bei kleineren Fragen: meist am selben oder nächsten Tag. Mit SLA können wir das auch vertraglich garantieren.

Sprechen wir über Ihren Betrieb

Ob Übergabe, Shared Service oder Managed – wir finden ein Modell, das zu Ihnen passt.

Unverbindlich sprechen